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第96話 家族の同意欄

last update publish date: 2026-11-11 14:49:49

第96話 家族の同意欄

 苦情が一件もない窓口には、二種類ある。

 本当に誰も不満を抱かなかった窓口と、不満を言えるところまで辿り着けなかった窓口だ。

「過去半年分、全部ですか」

 家庭支援窓口の若い職員が、引きつった顔で聞き返した。

「はい」

 リディアは答えた。

「正式申請書だけでなく、相談者が残した手紙、受付時の覚え書き、返却した書類の控えも確認します」

「返却した書類は、保存していません」

「一件も?」

「正式に受け付けていないので」

「職員個人の手帳には?」

 

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